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Evaluación del Desempeño de los Usuarios Piloto - PPL

Universidad de Sevilla

Universidad de Sevilla

Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática

Grado en Ingeniería Informática – Ingeniería del Software

Curso: 2024 – 2025
Fecha: 01/05/2025
Versión: v2.1

Grupo de prácticas: G1
Nombre del grupo de prácticas: ISPP - Grupo 1 - Holos

  • María del Mar Ávila Maqueda
  • Joaquín González Ganfornina
  • Nerea Jiménez Adorna
  • Juan del Junco Obregón
  • Miguel Ángel Gómez Vela
  • Juan Antonio Moreno Moguel
  • María del Carmen Barrera Garrancho
  • Daniel Guedes Preciados
  • Julia Virginia Ángeles Burgos
  • Javier Muñoz Romero
  • Juan Núñez Sánchez
  • Nicolás Pérez Gómez
  • Francisco Pérez Lázaro
  • Celia Aguilera Camino
  • Gabriel María Vacaro Goytía
  • Ignacio Warleta Murcia
  • José María Portela Huerta

Responsables:

MiembroResponsabilidad
Nerea Jiménez AdornaRedactora
Gabriel María Vacaro GoytíaRevisor

Repositorio: GitHub - Holos-INC

Control de Versiones

FechaVersiónDescripciónAutor
27/03/2025v1.0Creación de documentoNerea Jiménez Adorna
08/04/2025v1.1Evaluación para el Sprint 3Nerea Jiménez Adorna
01/05/2025v2.0Evaluación para el PPLNerea Jiménez Adorna
03/05/2025v2.1Añadido Lucas como Usuario Piloto de la asignaturaNerea Jiménez Adorna

Índice de Contenidos

Índice

  1. Introducción

  2. Evaluación de Usuarios Piloto

  3. Conclusión


1. Introducción

Este documento presenta la evaluación del desempeño de los usuarios piloto asignados al proyecto Holos, con base en los criterios establecidos para medir su participación en la fase de pruebas del proyecto. Estos parámetros se establecen en el documento de Gestión de los Usuarios Piloto.

A continuación, se presentan las evaluaciones individuales de cada usuario piloto, teniendo en cuenta los criterios definidos para la fase inicial del proceso.

2. Evaluación de Usuarios Piloto

2.1 Sprint 1

No se pudo evaluar a los usuarios piloto en este Sprint debido a que no hubo entrega para evaluar, así que sus notas se consideran como N/A.

2.2 Sprint 2

NombreParticipación activaClaridad del feedbackReporte de erroresSugerencias de mejoraCumplimiento de instruccionesActitud colaborativaInteracción con la appImpacto del feedbackPromedio
Daniel Galván Cancio101010101010101010
Rafael Duque Colete1060610810N/A7.14
Rafael Castillo Cebolla101051010106N/A8.71
Mohamed Abouri1080101088N/A7.71
Enrique García Abadía108581088N/A8.84
Lucas Manuel Herencia Solís101010101010101010

2.3 Sprint 3

NombreParticipación activaClaridad del feedbackReporte de erroresSugerencias de mejoraCumplimiento de instruccionesActitud colaborativaInteracción con la appImpacto del feedbackPromedio
Daniel Galván Cancio101010101010101010
Rafael Duque Colete10888101010109.25
Rafael Castillo Cebolla101001010106108.25
Mohamed Abouri1080101088108
Enrique García Abadía101010101010101010
Lucas Manuel Herencia Solís101010101010101010

2.4 PPL

Daniel Galván Cancio

  • Participación activa en la fase de prueba: 10. Ha participado activamente.
  • Claridad y detalle en la retroalimentación: 10. De nuevo, ha elaborado respuestas extensas puntualizando mucho la mejora de la aplicación.
  • Identificación y reporte de errores: 10. Ha reportado 9 incidencias, lo que lo hace, de nuevo, el usuario piloto con más incidencias reportadas hasta la fecha.
  • Calidad de las sugerencias de mejora: 10. Dio sugerencias de mejora a pesar de felicitar la mejora de la app.
  • Cumplimiento de las instrucciones dadas: 10. Usó la guía proporcionada y rellenó ambos cuestionarios de feedback, así como el de incidencias.
  • Actitud colaborativa y disposición: 10. Siempre es el primeor en contestar y en revisar la aplicación, así como en participar en el grupo.
  • Frecuencia de interacción con la aplicación: 10. Estuvo probando la apliación más de 20 minutos.
  • Impacto del feedback en la mejora del producto: 10. Su feedback es siempre de calidad.

Calificación: 10


Rafael Duque Colete

  • Participación activa en la fase de prueba: 10. Ha participado activamente.
  • Claridad y detalle en la retroalimentación: 10. Ha dado buen feedback.
  • Identificación y reporte de errores: 10. Puso dos incidencias.
  • Calidad de las sugerencias de mejora: 10. Ha aportado sugerencias de mejora.
  • Cumplimiento de las instrucciones dadas: 10. Usó la guía proporcionada y rellenó ambos cuestionarios de feedback, así como el de incidencias.
  • Actitud colaborativa y disposición: 10. Ha respondido los mensajes y ha realizado el pilotaje rápido.
  • Frecuencia de interacción con la aplicación: 10. Estuvo probando la aplicación unos 20 minutos.
  • Impacto del feedback en la mejora del producto: 10. Seguimos su feedback.

Calificación: 10


Rafael Castillo Cebolla

  • Participación activa en la fase de prueba: 10. Ha participado activamente.
  • Claridad y detalle en la retroalimentación: 10. Ha dado un feedback detallado.
  • Identificación y reporte de errores: 8. No puso ninguna incidencia.
  • Calidad de las sugerencias de mejora: 10. Ha dado buenas sugerencias de mejora en la aplicación.
  • Cumplimiento de las instrucciones dadas: 10. Usó la guía proporcionada y rellenó ambos cuestionarios de feedback.
  • Actitud colaborativa y disposición: 10. Se ha estado interesando y contestando a los mensajes que iba proporcionando anunciando el estado del proyecto.
  • Frecuencia de interacción con la aplicación: 10. Estuvo unos 20 minutos probando la aplicación.
  • Impacto del feedback en la mejora del producto: 10.

Calificación: 9.75


Mohamed Abouri

  • Participación activa en la fase de prueba: 0.
  • Claridad y detalle en la retroalimentación: 0.
  • Identificación y reporte de errores: 0.
  • Calidad de las sugerencias de mejora: 0.
  • Cumplimiento de las instrucciones dadas: 0.
  • Actitud colaborativa y disposición: 0.
  • Frecuencia de interacción con la aplicación: 0.
  • Impacto del feedback en la mejora del producto: 0.

Calificación: 0. No ha participado en esta parte del pilotaje.


Enrique García Abadía

  • Participación activa en la fase de prueba: 10. Ha participado activamente.
  • Claridad y detalle en la retroalimentación: 6. Ha dado feedback repetitivo.
  • Identificación y reporte de errores: 8. No puso ninguna incidencia.
  • Calidad de las sugerencias de mejora: 6. Ha puntualizado la mejora de la app pero ha sido repetitivo en el feedback.
  • Cumplimiento de las instrucciones dadas: 10. Usó la guía proporcionada y rellenó ambos cuestionarios de feedback.
  • Actitud colaborativa y disposición: 10. Ha estado preguntando por el proyecto.
  • Frecuencia de interacción con la aplicación: 10. Estuvo unos 20 minutos probando la aplicación.
  • Impacto del feedback en la mejora del producto: 10. Se tomaron en cuenta sus sugerencias.

Calificación: 8.75


Lucas Manuel Herencia Solís

Este es un resumen de su colaboración a lo largo de los sprints debido a que se ha añadido como usuario piloto oficial para el PPL y no se ha podido dar detalle de su evaluación de otro modo.

  • Participación activa en la fase de prueba: 10. Ha participado activamente, siendo el primero en probar la aplicación cada vez que subíamos las entregas.
  • Claridad y detalle en la retroalimentación: 10. Ha dado buen feedback, en persona y rellenando los formularios, probando todo tipo de casos de buen y mal uso en la aplicación.
  • Identificación y reporte de errores: 10. Siempre ha puesto incidencias, con alto nivel de detalle y capturas. De hecho, para el PPL redactó un documento muy extenso lleno de sugerencias de mejora y errores para que lo corrigiéramos.
  • Calidad de las sugerencias de mejora: 10. Lo mismo que arriba, siempre ha dado sugerencias de mejora detalladas.
  • Cumplimiento de las instrucciones dadas: 10. Usó la guía proporcionada y rellenó ambos cuestionarios de feedback, así como el de incidencias. Cuando se familiarizó con la app dejó de usarlo, indicándolo siempre.
  • Actitud colaborativa y disposición: 10. Era el primero en responder, además de tener una disposición increíble.
  • Frecuencia de interacción con la aplicación: 10.Siempr eha probado la aplicación en profundidad, dedicándole muchas horas.
  • Impacto del feedback en la mejora del producto: 10. Su feedback siempre ha sido de los más importantes.

Calificación: 10.


Resumen

NombreParticipación activaClaridad del feedbackReporte de erroresSugerencias de mejoraCumplimiento de instruccionesActitud colaborativaInteracción con la appImpacto del feedbackPromedio
Daniel Galván Cancio101010101010101010
Rafael Duque Colete101010101010101010
Rafael Castillo Cebolla1010810101010109.75
Mohamed Abouri000000000
Enrique García Abadía10686101010108.75
Lucas Manuel Herencia Solís101010101010101010

Final

NombreS1S2S3PPLTotal
Daniel Galván CancioN/A10101010
Rafael Duque ColeteN/A7.149.25108.8
Rafael Castillo CebollaN/A8.718.259.758.9
Mohamed AbouriN/A7.71805.23
Enrique García AbadíaN/A8.84108.759.2
Lucas Manuel Herencia SolísN/A10101010

3. Conclusión

En esta entrega el pilotaje ha sido mucho más satisfactorio a pesar de que un usuario piloto no ha dado feedback. La aplicación ha mejorado mucho y es por eso que ahora no reportar incidencias no se penaliza tanto como en anteriores envíos. A pesar de eso algunos usuarios piloto han reportado incidencias y estamos muy agradecidos con ellos y con su compromiso.

Para cada entrega este documento se actualizará, de modo que por Sprint aparecerá la evaluación detallada de esa misma entrega, mientras que respecto a las anteriores (excepto en el Sprint 1) aparecerá el solo el resumen.